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2004.04.18

パソコンのセットアップ

先日行ったお客さんからヘルプの電話があった。

TAの設定がきちんとできずに電話とFAXの着信がおかしいとのことだった。とりあえず設定を確認して番号と着信ポートの矛盾を修正した。するとFAXそのものも壊れていることが判明。富士ゼロックスのサービスを呼んで修理してもらう。今日は技術者が確認だけして、後日部品を持ってくるそうだ。

その後、先日やり残したOffice UpdateでSP3の修正パッチを当てたり、インストールし忘れたアプリケーションをやっつけた。

事務所で従来使っていたWindows98の古いデスクトップパソコンを自宅の方で使おうとしたら、電源が入らない、何とか入っても無線LANアダプターがインストールできないなどの不具合が起きていて実用にならないことが判明。そのパソコンは捨てて、新しいのを買いに行った。あれこれ検討した結果、自宅のリビングに置くということでデザイン重視でソニーのバイオになった。

とりあえず事務所に持ち帰ってWindows UpdateやOffice Update、各種アプリのアップデートなどを終了。その後無線LANカードをインストールしてから自宅へ持っていきセッティング。事務所の無線LANルーターの場所の調整をして何とか電波を受信できるようになった。既存のネットワークに参加できなくて、途中でルーターのファームウェアのバージョンアップなどでルーターを再起動してネットから落ちたりもした。

ようやく終わりが見えてきたところで、従来事務所で使っていたノートパソコンの不調が気になった。異様に動作が重くて、オンラインスキャンするとウィルスが二つ発見された。このまま使うのは問題なので、これもリカバリーの必要があるが、とりあえずこの日は時間切れ。リカバリーCDや取り扱い説明書とともに持ち帰って、次回行く時までに自宅で折りを見てセットアップすることにした。

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コメント

何度ものセットアップ、お疲れさまです。m(__)m

それにしても必要な物だとはいえ「見た目重視」ということでパソコンを一台ポンと買えてしまうというのはすごいよな~。

投稿: めい | 2004.04.18 18:22

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